dijaman serba online ini ,
belanja adalah salah satu kemudahan yang
ditawarkannya . apalagi disaat pandemi dimana
kerumunan ataupun tempat2 yang berpotensi
terpapar covid19 , dapat dihindarkan dengan cara
belanja online .
mudah dan cepat serta praktis ? pasti ! .
tetapi benarkah selalu demikian ?
rentannya belanja online yang " asal asalan " alias
tidak ber hati hati dan tidak teliti
memilih penjualnya .
pertama , masalah " penampakan " barangnya
yang terkadang menggiurkan karena tampak
meyakinkan diklannya dengan kwalitas yang
menjanjikan . dan ketika barang datang ,
ternyata tidak seindah foto foto yang diiklankan
dan bahkan terkesan aspal alias hasil tiruan yang
menyedihkan kwalitasnya .
tidak ditukar , jadi percuma !
bahkan terkadang alamat si penjual tidak jelas dan
tidak tertera di formulir pengiriman .
dengan harga Asli tetapi mendapat kan barang
Tiruan sudah pasti menimbulkan kegeraman .
nomor yang dihubungi ternyata sudah ditutup .
WA tidak dibalas .
pada pengalaman yang lain , barang yang datang
sesuai yang diiklankan , juga harga dan ongkirnya .
jadi tidak ada keluhan .
maka pertanyaannya , bagaimana agar kita
selalu mendapatkan barang yang sesuai iklan atau
yang dijanjikan ? saya tidak ingin melihat
pengalaman orang lain yang bisa saja
berbeda caranya , tetapi dari pengalaman pribadi
saya semoga bisa sedikit bermanfaat :
sesuatu barang , sebelumnya lakukan pengecekan
dibeberapa situs , misalnya tokopedia , shopee dll
sebagai perbandingan , juga yang menyangkut
kwalitasnya dan brand nya .
02 ) jangan langsung pesan tetapi adakan dulu
komunikasi via WA dengan salesnya untuk
menjajagi kemungkinan2 al jika :
barang salah ukuran , warna dll atau ada
kecacatan atau kerusakan atau
pembengkakan ongkir dll .
MENJAMIN bahwa jika ada hal2 yang merugikan
konsumen ( barang tak sesuai pesanan , rusak , dll )
mereka menjamin untuk menukarnya .
( jangan melalui telepon )
04 ) mintalah alamat penjual atau kantornya via
WAberikut nomor yang bisa dihubungi
selain sales tsb .
05 ) dan : pilihlah tempat belanja yang memang
sudah dikenal luas dan terbukti dapat dipercaya !
( jika mereka baru dikenal atau pemain2 baru
dibisnis online , lakukan pengecekan alamat
dan nomor teleponnya atau cobalah
terlebih dulu dengan pemesanan yang
kecil2 /murah/ tidak beresiko )
penipuan apalagi dengan nilai transaksi yang besar ,
jalur hukum adalah yang paling tepat untuk
memberi efek jera bagi penipuan2 lainnya yang ada .
jika masih ragu ragu ,
tentu saja belanja secara manual adalah yang
paling aman karena kita bisa langsung
melihat , meraba atau merasakannya tanpa
harus was2 seperti halnya saat menunggu kiriman
barang secara online ..
07 ) terakhir , sistim COD adalah salah satu
alternatif pilihan yang lebih baik karena
" ada barang , ada duit " selalu lebih baik
daripada " ada duit tak ada barang yang datang "
dan saat ini rata2 memang COD
karena maraknya penipuan sehingga toko2 online
ingin menjaga kepercayaan konsumen
lewat COD .
sebetulnya belanja online lebih saya sukai
karena saya tidak perlu keluyuran ke toko
atau mall mall kecuali ketoko buku
( saya harus lewat darat ) hehehe ....
naa .. pilih yang mana ?
( Titiek Hariati , Malang , 24.09.21 )
gambar2 dari google
Tidak ada komentar:
Posting Komentar